〈ご利用時のお願い〉
安全で快適なオフィスサービスをするため、ご利用に際しては全てのお客様に「賃貸契約」をお願い
しております。ご理解・ご協力をお願い致します。

(オフィス等の使用範囲について）
・レンタルスペースは、オープンタイプですが専用スペースをご利用いただけます。

（ ご利用時間 ）
・平　 日 午前９時〜午後６時　 ・土曜日 午前９時〜午後6時
＊「時間外契約」で午後８時までご利用できます。

（休　　　　　日）
・日曜日、祝祭日、お盆（５日）、お正月（７日 ）

（来 客 対 応）
・来客カウンターでご用件を伺い、ご案内いたします。

（応接室、フリーテーブルのご利用）
・応接室、フリーテーブルは、ご予約でご利用いただけます。

（オフィス機器のご利用）
・コピー機、ＦＡＸ、インターネット無線ＬＡＮ、他。

＊室内は禁煙となっております。

１）お申込みについて
Ｑ１：申込み方法を教えてください
Ａ１：店頭でのお申込みと、郵送でのお申込みもお受けしております。

Ｑ２：申込みに必要なものを教えてください。
Ａ２：お申込みの方のご本人確認の為の書類が必要です。
　　・法人企業様は、会社謄本、会社印鑑　
　　・個人様は、運転免許証、保険証、住民票の内１点と　個人印

２）ご契約について
Ｑ３：通常の契約期間を教えてください。
Ａ３：２年契約で双方合意の上、自動更新いたします。

Ｑ４：短期契約はできますか。
Ａ４：はい。最短６ヶ月からご利用いただけます。

Ｑ５：通常の契約で途中解約はできますか。
Ａ５：１ヶ月前に書面（当社指定）で途中解約の旨、記入していただくことで可能です。

Ｑ６：契約期間が延長できないことがありますか
Ａ６：申し訳けありませんが、契約内容の禁止事項に違反された場合は、契約の延長をお断りさせ
ていただます。

３）つくばの住所使用について
Ｑ７：つくばの住所を印刷して使用できますか
Ａ７：はい。営業用の名刺、パンフ、請求書、領収書、封筒などに印刷してご利用いただけます。

Ｑ８：複数の従業員名で名刺印刷できますか　
Ａ８：はい。法人企業様に限り、印刷してご利用いただけます。

４）郵便受取りについて
Ｑ９：郵便の受け取りは何時でもできますか
Ａ９：郵便等は、月曜〜土曜の間。（日、祭日、お盆、お正月休業有）午前９時〜午後６時の間。

Ｑ１０：郵便等の転送をしてくれるのでしょうか
Ａ１０：はい。転送手数料１回につき２１０円と送料実費で、国内どこでも転送いたします。

Ｑ１１：郵便等で、受け取れないものがありますか
Ａ１１： 次の郵便物、宅配便はお受け取りできませんのご注意ください。
　・着払い扱いの郵便、宅配便。
　・生もの・危険物・腐敗するものおよびクール宅急便など。
　・幅・奥行・高さの合計が140センチ以上、重さ１0キロ以上の荷物。
　・登録名以外の宛名で届いた郵便、宅配便。
　・法律で取引きが禁止されてい物品
　
　・次の郵便物、宅配便はお受取人の許可なくしてお受け取りできませんのご注意ください。
　　書留郵便、現金封筒、裁判所郵便、内容証明、銀行郵便等の受け取りの際に捺印の必要な
　　郵便。

５）電話秘書代行について
Ｑ１２：電話秘書代行とはどんなサービスですか。
Ａ１２：会員様がオフィスを留守にした時、当社の電話応対専門スタッフが会員様に代わって、お客
様からかかっきた電話をお受けするサービスです。
月額業務料金は、４、２００円からご利用いただけます。　詳しくはこちらから
　　　　
Ｑ１３：電話秘書代行の時間は何時迄ですか。
Ａ１３：午前９時〜午後５時・月曜〜金曜（土曜、日曜、祭日、お盆、お正月は休業）迄です。

Ｑ１４：どのように電話を受けてくれるのですか。
Ａ１４：当社指定の「電話応対マニュアル」に、応対内容をご記入していただきますと、その通り 電
話応対いたします。（但し、通販受注、苦情電話等には対応しておりません。）

Ｑ１５：電話回線は、どのようになりますか。
Ａ１５：電話回線は、ご利用会員様がお持込される場合と、オプションで弊社で電話番号をお貸し
することも出来ます。詳しくは「電話番号貸出について」を参照ください。

６）オフィス施設のご利用及びその他のサービスについて
Ｑ１６：応接室はいつも利用できますか。
Ａ１６：応接室はご予約制となっております。ご予約情報は、こちらからご覧いただけます。

Ｑ１７：インターネットを利用できますか。
Ａ１７：無線ＬＡＮ（Ｂフレッツ）でご利用いただけます。

Ｑ１８：オフィス施設で有料なものはどんなものですか。
Ａ１８：ＦＡＸ発信　Ａ４　１枚　３０円　　・コピー　１枚１０円などです。